「商品ページ以外に何を用意すればいいの？」脱価格競争の鍵！お買物を心地よくする「コンテンツ」実例

この記事は過去に書かれた「ogaRia繁盛レシピ」を再掲載しています。予めご了承くださいませ。

こんにちは、ogaRiaチームNです。

ネットショップのページの種類には、「トップページ」や「商品ページ(お買物かごがあるページ)」以外にももう一つ、「コンテンツページ」があるのをご存知でしょうか。

コンテンツページとは例えば…
　・　お買物ガイド
　・　ラッピングについての説明書き
　・　季節に応じた商品の特集
などの情報が置かれたページを指します。

楽天ショップ、Yahoo!ストアでは「カテゴリページ」を使って作成する事ができます。

今回は、コンテンツページって必要なの？という方向けにそのメリットのお話と、どんなコンテンツを作ればいいの？という方向けに商材ジャンル別のコンテンツ実例をご紹介します。

良質なコンテンツは、脱価格競争の一つの鍵

コンテンツを用意するメリットは、お客様が欲しがっている「情報」を置く事で"価格が安い事"以外にショップ(商品)の価値を創出できる事です。

分かり易い例を挙げます。
今まで使った事も店頭で見た事もない商品をネットで買う場合。

A. 　商品を1,000円で販売しており、選び方～使い方までのサポートコンテンツが充実しているお店
B.　 同じ商品が400円で販売しており、画像以外全く説明が無いお店

慎重な方は、A店で購入するのではないでしょうか。
"欲しい情報が多くある"事は、それだけで低価格と同等の価値があるのです。

またコンテンツが充実していると、情報を得る為にショップに訪れるお客様も生まれ集客に繋がりますし、お客様のショップ内での滞在時間も必然的に増えます。

まずはここから！コンテンツ実例

では具体的に、どのようなコンテンツが"ウケる"のか、主要ジャンルを一部ピックアップして実例を挙げてみます！

家電

• 他類似商品とのメリット/デメリット、機能性の比較表
• 大型家電配送時の搬入方法/搬入の流れ
• 家電を長持ちさせるお手入れのノウハウ

食品

• 栄養バランスを考えた他の食材との相性
• 日持ち期間別の商品ご案内
• オススメレシピ

インテリア/雑貨

• 部屋の雰囲気別、オススメ家具のご紹介
• 部屋の広さ別、オススメの家具サイズのご案内
• 組み立てに必要な作業人数の目安
• 大型家具配送時の搬入方法/搬入の流れ
• 人気家具を使った部屋のコーディネート提案

アクセサリー

• 誰でも出来る！リングサイズの測り方
• TPO別、オススメアクセサリーのご紹介
• 金属素材ごとの特徴/メリット
• 肌の色味にあった、オススメのアクセサリーの色合い
• ギフトラッピングについての詳細案内
• アクセサリーコーディネート案
• アクセサリーが長持ちする保管方法のノウハウ

アパレル

• トップス、ボトムス等各サイズの測り方ガイド
• 体型タイプごとに似合うデザインのご提案
• TPOに合ったコーディネートのご提案
• 商品を長持ちさせる自宅でのお洗濯方法ノウハウ

　　

　　

一部ジャンルではありましたが、如何でしょうか。

初めは文章のベタ打ちでも構いません、コンテンツ作りに挑戦してみましょう！